Sie wollen mehr zufriedene Kunden?
arelium sorgt mit modernen IT-Lösungen für zufriedene Kunden und Mitarbeiter.
Wie kann ich meine Kunden glücklicher machen?
Kunden hassen Fehler! Wirklich niemand möchte das falsche Produkt geliefert bekommen, weil ein Fehler im System war. Wenn Kunden dann auch noch ewig warten müssen, weil die gewünschten Produkte nicht auf Lager sind, dann ist die Unzufriedenheit groß.
Kunden wollen zudem verstanden werden. Ein Kunde der nicht lange auf der Webseite suchen muss, um das richtige Produkt zu finden ist glücklicher. Wenn die richtigen Langerbestände vorgehalten werden und Kunden nicht so lange warten müssen, dann sind mehr Kunden zufriedener mit Ihrer Leistung.


Von glücklichen Kunden profitieren
Damit Ihre Kunden sich verstanden fühlen, müssen Sie Ihre Kunden erst einmal verstehen. Einfacher gesagt als getan. Die Lösung ist es Ihre Daten besser zu nutzen.
Erstellen Sie komplexe Analysen von Kundenprofilen und erhalten Sie so die nötigen Kenntnisse. Die nötigen Kenntnisse werden es Ihnen ermöglichen schneller und vorausschauender zu planen. Ihr Kunde wird weniger Zeit mit warten verbringen müssen und beide Seiten sind zufrieden.
Um Ihre Kunden auch glücklich zu halten müssen Sie zudem auch Fehler vermeiden. Die einfachste Möglichkeit Fehler zu vermeiden ist es menschliche Fehler auszuschließen. Mit der Automatisierung Ihrer Systeme sorgen Sie dafür das Fehler selten werden. Ihre Kunden bleiben zufrieden und wichtiger auch erhalten.
Wie schaffe ich es so schnell wie möglich?
Automatisierungen und Analysen erfordern sowohl tiefgreifende fachliche Kenntnisse als auch technische Fähigkeiten. In über einem Jahrzehnt der Arbeit mit Daten konnten wir schon in vielen Branchen mit Kunden arbeiten. Gemeinsam gehen wir den Weg von der Datenbank bis zum fertigen Report. Unser Wissen umfasst dabei vor allem
- Bau von Datenmanagementsystemen
- Entwicklung individueller Lösungen
- Beratung für zukunftssichere Datenstrecken
- Erstellung einfach zuverstehender Berichte
- Einsatz modernster Technologien
- Aufbau von KI- und Machine-Learning-Modellen
Gemeinsam entwickeln wir Teil- und/oder Gesamtkonzepte für Ihre maßgeschneiderte Business Intelligence Lösung. Am Ende treffen Sie bessere Entscheidungen dank vollständiger und leicht verständlicher Berichte.
Wieso Sie sich dafür entscheiden sollten
Geld sparen
Durch einen besseren Überblick über Ihre Geschäftsprozesse machen Sie weniger Fehler. Sie treffen keine teuren Fehlentscheidungen mehr.
Bessere Entscheidungen
Bessere Datenaufbereitung bedeuten, genauer zu wissen, was zu tun ist. Ohne Grundlage kann man keine klugen Entscheidungen treffen. Bessere Business Intelligence ist genau diese Grundlage.
Glücklichere Kunden
Durch die Analyse von Nutzungsdaten können Unternehmen ihre Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich verbessern und besser auf die Bedürfnisse ihrer Kunden eingehen.
So funktioniert’s!
Schritt 1: Schreiben Sie uns an
Sie füllen das kurze Formular aus und wir melden uns zurück. So können wir ein Kennenlernen vereinbaren und Ihre Probleme verstehen.
Schritt 2: Wir kümmern uns um die Details
Wir erstellen einen Lösungsansatz und finden genau den Service den Sie sich wünschen.
Schritt 3: Zusammenarbeiten, Erstellen und zufrieden sein
Sie können Ihre Datenstrategie nutzen und müssen sich keine Gedanken mehr machen.
Verbesserte Entscheidungsfindung – Probleme filtern bevor es teuer wird
Verbesserte Zusammenarbeit – Gemeinsames Arbeiten auf gleicher Grundlage
Bessere Datenqualität – Fehlerfreie Daten nutzen
Datenvisualisierung – Erstellung von interaktiven Dashboards, Grafiken und Berichten
Self-Service BI – Ermöglicht es Anwendern, ohne Unterstützung der IT-Abteilung eigenständig auf Daten zuzugreifen
Big Data-Integration –Unterstützung für die Integration und Analyse großer, unstrukturierter Datenmengen
Umfassende Berichterstellung und Visualisierung – Den optimalen Weg finden
Datenintegration und ETL – verschiedene Quellen anbinden und in ein einheitliches Format kriegen
Data Mining – Identifikation von Mustern, Zusammenhängen und Anomalien
Mobile BI – Berichte auch auf dem Handy
Daten-Governance –Verwaltung von Datenzugriffsrechten, Datenschutzrichtlinien und Compliance-Anforderungen
Unsere Lösungen